La empresa de investigación de mercado y consultoría Ipsos reveló en su informe Claves Ipsos número 40 que 78 % de los migrantes encuestados en Chile aseguró haber sufrido en alguna oportunidad de discriminación o xenofobia.
En la encuesta, realizada a 800 personas (incluidos 78 extranjeros) y publicada el 3 de junio, el 11 % de los migrantes consultados mencionaron que los actos de discriminación o xenofobia son una “experiencia frecuente”, mientras que 57 % alertó que el gobierno de ese país no hace lo suficiente para apoyar la integración entre extranjeros y la población chilena.
Otros datos que reveló el informe están relacionados con el tipo de trato que reciben los migrantes en Chile. El ranking lo lidera el trato basado en la desconfianza (66 %), discriminación (40 %), indiferencia (23 %), aprovechamiento (29 %) y hostilidad (18 %).
En contexto, al menos el 53 % de los migrantes dijo que el trato que reciben en Chile se “caracteriza por la discriminación”. En contraparte, 69 % de los chilenos encuestados considera que el trato que se da a la población extranjera se basa en la desconfianza.
El papel de los medios de comunicación
Ipsos también reflejó el papel que han jugado los medios de comunicación en la imagen que los chilenos perciben de la comunidad extranjera.
El 56 % de los encuestados considera que los medios de comunicación “presentan una imagen negativa” de los migrantes. Ante esto, el 71 % de los encuestados chilenos y 51 % de los extranjeros respondieron estar de acuerdo con la imagen que dan los medios de comunicación.
Por otro lado, 50 % de los encuestados señalaron a los medios de televisión y matinales como los principales en propiciar una imagen negativa de los extranjeros en Chile, 46 % dijo que era la prensa escrita u online, 45 % Facebook, 41 % X y 37 % TikTok.
“Es importante que los medios de comunicación asuman el rol que tienen en reproducir y amplificar la imagen sobre la migración que hoy prima en la población nacional. La actitud negativa hacia la migración y el migrante está en punto complejo a nivel país y se deben aunar voluntades para una resignificación del fenómeno migratorio”, dijo Alejandra Ojeda, directora de Estudios Públicos de Ipsos Chile.
Sobre los beneficios de la migración en Chile
Ipsos informó que la opinión de los consultados sobre el aporte de la migración en Chile se redujo 6 puntos, en comparación con 2024. 42 % de los chilenos coincidió que en que el país se beneficia al recibir a migrantes, mientras que el 40 % dijo que el Estado tiene la obligación de darles acceso a servicios de salud y educación.
Por su parte, 72 % de los migrantes consultados cree que el país se puede beneficiar de la población extranjera.
En cuanto al aporte de los migrantes, la población encuestada aseguró que favorecen el enriquecimiento de la cultura, gastronomía y estilos de vida, así como la tolerancia y aceptación de la diversidad. 33 % dijo que no identifica beneficio asociado a la migración.
Los problemas que se asocia con la llegada de migrantes, 73 % destacó la presencia de nuevos tipos de delitos y mayor inseguridad pública, 38 % conflictos entre migrantes y población local y 30 % mencionó un aumento de la informalidad del empleo.
Ante estos datos, la directora de Estudios Públicos de Ipsos en Chile alertó sobre el deterioro de la valoración de los migrantes en el país.
“Si hace dos años se concedían algunos puntos positivos al fenómeno migratorio, como la llegada de profesionales al país, hoy eso ha variado hacia una actitud muy negativa de parte de la población nacional. Además, la ciudadanía está instalando a las personas migrantes como un competidor que le está restando acceso a la protección social y eso es peligroso porque aumenta en forma importante la tensión social”, sentenció.
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